CLUBES DE FIDELIDADE
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Programas de relacionamento e fidelidade são as ferramentas do futuro, principalmente por dois motivos:

Primeiro porque, já está provado, que é muito mais barato manter clientes do que conquistar novos. E segundo, tentar encontrar diferenciais para conquistar os clientes nos produtos deixou de ser uma realidade há muito tempo.

Estamos na era do "serviço agregado" e identificar qual o serviço esperado pelos clientes só é possível através de um bom relacionamento com ele.

Através dos Clubes de fidelidade podemos:

  • Incentivar novos comportamentos
  • Conhecer detalhadamente clientes através de pesquisas
  • Aumentar as vendas
  • Estimular a venda de Mix de Produtos
  • Estreitar o relacionamento
  • Detalhar o perfil dos clientes
  • Desenvolver ações e produtos focados para cada segmento de clientes

A CRIAA possui uma estrutura de atendimento, implantação e administração de clubes de fidelidade que elimina o trabalho burocrático dos clientes e dinamiza o atendimento junto a clientes, vendedores e consumidores.

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Rua Rubião Júnior, 3315 • Centro • São José do Rio Preto-SP • Fone: (17) 2139-1711 • atendimento@criaa.com.br